وردة حرحرة
خبيرة في القيادة والتحول المؤسسي | مسؤولة تنفيذية سابقة في الإدارة العليا | أكثر من 20 عاماً في الخليج و10 أعوام في الولايات المتحدة وكندا وآسيا والمحيط الهادئ
تحمل وردة حرحرة إلى كل مؤسسة تعمل معها خبرة قيادية عليا تمتد لعقود في منطقة الخليج وعلى المستوى العالمي، فقد عاشت التحول المؤسسي والثقافي والقيادي من الجانبين. شغلت مناصب في الإدارة التنفيذية العليا والقيادة لدى علامات وجهات عالمية مثل رويال جت وإير بي إن بي وصندوق الاستثمارات العامة ولويس فيتون، في الإمارات والسعودية والولايات المتحدة وكندا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. وهي اليوم، بصفتها ممارِسة متخصصة في التحول المؤسسي، تعمل جنباً إلى جنب مع الرؤساء التنفيذيين ومديري الموارد البشرية والقيادات التنفيذية في المنطقة وخارجها.
تمتد مسيرتها التنفيذية عبر قطاعات السلع الفاخرة والضيافة وتقنيات السفر والطيران والقطاع الحكومي، وتعمل اليوم مع مؤسسات في قطاعات المصارف والرعاية الصحية والطاقة وغيرها. ويمنحها هذا التنوع رؤية نادرة لكيفية عمل القيادة والثقافة المؤسسية عبر القطاعات والثقافات ومجالس الإدارة. وعلى مدى أكثر من 20 عاماً قادت عمليات تحول وأسهمت في قرارات أثّرت في أكثر من 30,000 موظف حول العالم.
وبصفتها المؤسِّسة والرئيسة التنفيذية لشركة «ذا هيومن إكسبيرينس» للاستشارات الإدارية في دبي، تجمع وردة بين خبرة عالمية عميقة وأدلة بحثية في التصميم المؤسسي وتحول الثقافة وتطوير القيادات والتوجيه التنفيذي. ومن أحدث أعمالها برنامج لتحول الثقافة المؤسسية في مصرف اتحادي في أبوظبي، طوّرت خلاله أكثر من 400 موظف وأكثر من 50 من القيادات العليا. كما تقدّم التوجيه لكبار التنفيذيين في الإمارات والسعودية والهند وغيرها، من جهات حكومية ومن قطاعات النفط والغاز والرعاية الصحية والدفاع.
تستند محاضراتها إلى عقود من تصميم برامج القيادة وتنفيذها من داخل المؤسسات. وقد وجدت أن نحو 95% من المؤسسات تفتقر إلى ثقافة حقيقية للتغذية الراجعة، وأن معظم أطر القيادة تكافئ «اللعبة الخارجية» من استراتيجية وتحليل، وتتجاهل «اللعبة الداخلية» من ذكاء عاطفي وتعاطف وشجاعة. وتُبيّن وردة لجمهورها لماذا تحسم اللعبة الداخلية النتائج، فيخرج القادة برؤية أوضح لأسلوبهم القيادي وأدوات عملية لبناء ثقافات يقدّم فيها الناس أفضل ما لديهم.
وردة مؤلفة كتاب «وهكذا نقود: كيف تشكّل القيم والمعتقدات والغاية قيادتنا» (And So We Lead). وهي زميلة في المعهد المعتمد للأفراد والتنمية (CIPD)، ومدرّبة معتمدة بدرجة محترف من الاتحاد الدولي للكوتشينغ (ICF)، ومعتمدة في أدوات القياس النفسي مثل Hogan وEQ-i 2.0 وغيرها. حاصلة على ماجستير في الأعمال الدولية من جامعة ولونغونغ، وتستكمل حالياً ماجستير العلوم في علم النفس التطبيقي المعتمد من الجمعية البريطانية لعلم النفس في جامعة برونيل لندن، كما تُعدّ أطروحة دكتوراه حول الهوية القيادية للقيادات النسائية في الإمارات.